Se você é um usuário assíduo do Instagram, pode ter se deparado com uma situação frustrante hoje. O popular aplicativo de compartilhamento de fotos e vídeos está enfrentando instabilidade, impedindo o acesso de muitas pessoas que tentam fazer login. Relatos de usuários nas redes sociais indicam que a plataforma exibe a mensagem de erro “sorry, there is a problem with your request” após a tentativa de inserir nome de usuário e senha. Essa falha tem afetado usuários em diversos países e gerado preocupação. Neste artigo, o Dicas Cel vai explorar o problema e trazer as informações mais recentes sobre essa situação.
Instagram fora do ar: uma falha no login
Nesta sexta-feira, 30 de junho, o aplicativo apresentou uma instabilidade que afetou diretamente o processo de login. Ao tentar acessar suas contas, os usuários se depararam com a mensagem de erro, mesmo após inserirem corretamente seus nomes de usuário e senhas.
O curioso é que essa mensagem está sendo exibida em inglês, mesmo em dispositivos cuja interface não está configurada para esse idioma. Esse problema tem gerado muitas reclamações e frustrações por parte dos usuários, que recorreram às redes sociais para expressar sua insatisfação.
+ Saiba como conseguir o selo azul no Instagram mais rápido
Registro de reclamações e impacto global
O site Downdetector, conhecido por monitorar problemas em serviços online, registrou um aumento significativo no número de reclamações relacionadas ao Instagram por volta das 15h desta sexta-feira. Um pico de 105 reclamações foi registrado nesse período.
Além disso, as buscas relacionadas ao tema também aumentaram repentinamente no Google Trends, com termos como “sorry there was a problem with your request instagram”, “instagram fora do ar”, “instagram fora do ar hoje” e “não consigo entrar na minha conta do instagram hoje” ganhando popularidade nas últimas horas.
Posição oficial e investigação em andamento
Até o momento, o Instagram não divulgou nenhuma posição oficial sobre a causa dessa falha. É esperado que a empresa investigue o problema e trabalhe para resolvê-lo o mais rápido possível. Enquanto isso, os usuários afetados devem aguardar pacientemente até que uma solução seja encontrada.
Como lidar com a situação
Enquanto o app trabalha para resolver a instabilidade, existem algumas medidas que você pode tomar para lidar com a situação. Em primeiro lugar, é importante verificar se o problema não é específico do seu dispositivo. Tente fazer login em diferentes dispositivos, como smartphones, tablets ou computadores, para descartar a possibilidade de um problema localizado. Além disso, certifique-se de que sua conexão com a internet está estável.
Outra opção é buscar informações atualizadas nas redes sociais e em sites de notícias confiáveis. Acompanhe as contas oficial do Instagram no Twitter, por exemplo, onde eles costumam fornecer atualizações sobre problemas técnicos e possíveis soluções.
Enquanto aguarda a resolução do problema, aproveite para explorar outras plataformas de mídia social ou dedicar tempo a outras atividades. Lembre-se de que instabilidades e falhas técnicas são algo comum em serviços online, e é importante manter a calma e agir com paciência.
